Conseils de sécurité
Restez en sécurité lorsque vous achetez et vendez des objets de collection
Pour les acheteurs
Utilisez toujours notre paiement
Ne payez jamais en dehors de HeroesAndMore. Notre paiement sécurisé protège votre achat avec la protection acheteur.
Vérifiez les notes du vendeur
Consultez les avis et notes du vendeur avant d'acheter. Les vendeurs vérifiés ont passé notre processus de vérification.
Posez des questions
Si quelque chose n'est pas clair, contactez le vendeur. Un vendeur légitime sera heureux de répondre aux questions et de fournir des photos supplémentaires.
Vérifiez les articles gradés
Pour les articles PSA, BGS ou CGC, vérifiez le numéro de certificat sur le site de la société de notation avant d'acheter.
Pour les vendeurs
Expédiez avec suivi
Utilisez toujours un service d'expédition avec suivi et envisagez une assurance pour les articles de valeur.
Documentez tout
Prenez des photos des articles avant l'expédition et conservez les reçus d'expédition comme preuve d'envoi.
Soyez précis
Décrivez précisément l'état de l'article. Les fausses descriptions entraînent des retours et des avis négatifs.
Signaux d'alerte à surveiller
- Demandes de paiement en dehors de HeroesAndMore
- Prix qui semblent trop beaux pour être vrais
- Vendeurs qui ne répondent pas aux questions ou ne fournissent pas de photos supplémentaires
- Pression pour finaliser une transaction rapidement
- Demandes d'informations personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour l'expédition
Protection acheteur
Tous les achats effectués via notre paiement sont protégés.