Sicherheitstipps

Bleib sicher beim Kaufen und Verkaufen von Sammlerstücken

Für Käufer

Nutze immer unsere Kasse

Bezahle niemals außerhalb von HeroesAndMore. Unsere sichere Kasse schützt deinen Kauf mit Käuferschutz.

Verkäuferbewertungen prüfen

Überprüfe das Feedback und die Bewertungen des Verkäufers vor dem Kauf. Verifizierte Verkäufer haben unseren Verifizierungsprozess bestanden.

Stelle Fragen

Wenn etwas unklar ist, schreibe dem Verkäufer eine Nachricht. Ein seriöser Verkäufer beantwortet gerne Fragen und stellt zusätzliche Fotos bereit.

Bewertete Artikel verifizieren

Bei PSA-, BGS- oder CGC-Artikeln überprüfe die Zertifizierungsnummer auf der Website des Bewertungsunternehmens vor dem Kauf.

Für Verkäufer

Mit Sendungsverfolgung versenden

Verwende immer einen Versandservice mit Sendungsverfolgung und ziehe eine Versicherung für wertvolle Artikel in Betracht.

Alles dokumentieren

Mache Fotos von Artikeln vor dem Versand und bewahre Versandbelege als Versandnachweis auf.

Sei genau

Beschreibe den Zustand des Artikels genau. Falsche Angaben führen zu Rücksendungen und negativen Bewertungen.

Warnsignale, auf die du achten solltest

  • Aufforderungen, außerhalb von HeroesAndMore zu bezahlen
  • Preise, die zu gut klingen, um wahr zu sein
  • Verkäufer, die keine Fragen beantworten oder keine zusätzlichen Fotos bereitstellen
  • Druck, eine Transaktion schnell abzuschließen
  • Aufforderungen nach persönlichen Daten, die über das für den Versand Nötige hinausgehen
Käuferschutz

Alle Käufe über unsere Kasse sind geschützt.

Problem melden

Wenn du verdächtige Aktivitäten bemerkst, lass es uns wissen.

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