سياسة الخصوصية - HeroesAndMore

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2026

المعلومات التي نجمعها

We collect information you provide directly, including: name, email address, shipping address, payment information, and profile information. We also collect usage data automatically through cookies and similar technologies.

كيف نستخدم معلوماتك

We use your information to: process transactions, communicate with you, improve our services, prevent fraud, and comply with legal obligations.

مشاركة المعلومات

نحن نتقاسم المعلومات مع: البائعين (عنوان الشحن للمشتريات)، معالجي الدفع (ستريب وPayPal)، ناقلات الشحن (USPS/EasyPost)، ومقدمي الخدمات الذين يساعدون عملياتنا. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية مقابل المال.

التحليل والإعلان

نحن نستخدم تكنولوجيات تحليلية وإعلانية من أطراف ثالثة قد تضع ملفات تعريف الارتباط أو تجمع بيانات الجهاز والاستخدام، بما في ذلك Google Analytics 4، Google Ads، Meta (Facebook) Pixel، TikTok، و Clicky. قد يستخدم هؤلاء الموردون هذه البيانات لقياس أداء الموقع وإظهار إعلانات ذات صلة على منصات أخرى. يمكنك الاختيار من الإعلانات الشخصية من خلال إعدادات كل مزود ومن خلال متصفحك أو ضوابط جهازك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات، وبعد ذلك حسب الحاجة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل المنازعات، ومنع الغش، وإنفاذ اتفاقاتنا. عادةً ما يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات والضرائب للفترة التي يقتضيها القانون. عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

أمن البيانات

We implement industry-standard security measures to protect your information. Payment information is processed securely through Stripe and is never stored on our servers.

حقوقك

You have the right to: access your data, correct inaccuracies, delete your account, and opt out of marketing communications. Contact us to exercise these rights.

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فلديك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وطلب حذفها، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، واختيار عدم تقاسم معلوماتك الشخصية لأغراض الإعلان السلوكي المتعدد السياقات. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية مقابل المال. لممارسة الحق في اختيار عدم تقاسم الإعلان المستهدف، أو أي حق آخر، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه؛ لن نميز ضدك لقيامك بذلك.

خصوصية الأطفال

لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً (أو أقل من 16 عاماً حيثما ينطبق ذلك). إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.

تغييرات على هذه السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة دورياً. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، يُرجى تواصل معنا.